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営業アシスタント

まさに、”縁の下の力持ち”
お客様満足のためには、必要不可欠な存在です。

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物件資料の作成をはじめ、契約書の準備、現地調査など、その仕事は多岐にわたります。ハウスエージェントのサポート役として、欠かせない存在として活動しています。

interview

営業アシスタントは、
事務職の枠を超え、成長できる仕事。

どんな仕事をしていますか?

みなさんは、営業アシスタントと聞けば、きっと「単なる事務職」をイメージしませんか。でも、アルファスの営業アシスタントは事務職ではありますが、会社の“縁の下の力持ち”として重要な仕事を担っているんです。
実務としては契約書などの重要書類を準備したり、ときには現地調査や物件の情報収集など多岐にわたります。実はこれらすべて、お客様にとって必要不可欠なものばかり。だからこそ責任感を持って、アシスト役として全力をつくしています。

 

この仕事のやりがいや魅力とは?

営業アシスタント1人あたり、5~6名のハウスエージェントさんをサポートしています。だから、求められる様々な案件に対して、つねに臨機応変に動く必要があります。その結果、ハウスエージェントさんから、「ありがとう! 助かったよ」と感謝の言葉をいただけるのは、素直にうれしいものです。
さらに最近、新規事業が立ち上がったので、そのサポートも手がけはじめました。未知な部分もあり、大変だと思うこともありますが、いろんなことに挑戦できる環境にあるため、自分の成長につながっていると実感。アルファスの営業アシスタントは、自分の可能性を広げてくれる仕事だと思いますね。

 

デベロッパーの営業マンから転職を決意。

アルファスに転職する前は、デベロッパーの営業マンとして働いていました。ノルマが課せられているうえに、休日も出勤することは当たり前。しかも自社物件だけしか扱えないことから、お客様の希望に添った提案ができない。どんどん窮屈な思いをするようになり、転職を決意しました。
その後、転職活動で出会ったのが、アルファスの「営業アシスタント」という職種でした。「営業アシスタント」とは、決められた事務処理をするのではなく、”縁の下の力持ち”となる重要な仕事。それも多岐にわたる業務に対して積極的に関われることも知りました。

 

入社を決めたのは、人として成長できる会社だから。

さらに面談のときに印象に残ったのが、私のことを「人」としてしっかりと向き合ってくれる会社だということでした。この会社なら、人として成長できるかもしれない。そう思って、入社することを決意しました。
実際に入社してみたら、自分らしく働くことができ、本当に理想の職場だと実感。しかもアルファスは、とても人間関係がよく、自由な雰囲気の会社です。私がアシスタントした些細な仕事も「ありがとう!」と言ってくださる人たちばかりで、とても気持ちよく仕事ができています。転職して良かったと、心の底から思っています。

 

簡単なことばかりではないけれど、いろいろ挑戦できるから楽しい。

現在、岡崎南店にて営業アシスタントとして、契約書といった重要書類の準備だけでなく、ときには現地調査や物件の情報収集なども行っています。実は最近、新規事業が立ち上がったので、そのサポートも手がけはじめました。転職して半年ばかりなので、まだ慣れないことも多くバタバタの状態。しかし、大変だけれどいろんなことに挑戦できるので楽しいですね。
しかも今の職場では助け合いながら進めるので、まるで一つのチームみたいです。以前のような孤独感も感じることもありません。

 

いつも心がけているのは、「即対応」。

私のやるべきことは、店長をはじめハウスエージェントの皆さんが仕事をしやすいよう全力でサポートすること。そのためにも、まず私自身がスピーディーに動くことが大事です。ときには頼まれた案件が重なることもありますが、優先順位をつけるなどして、できるだけ早い対応を心がけています。
これからの目標は、支店全体の動きを見渡し、どの案件がどのように動いているのか把握できるようになること。全体を見渡すことができれば、事前に準備をしたり、臨機応変にフォローすることができますから。それができるようになることが、本当の意味でのアシスタント役を果たせることだと思っています。

 

垣原 茜

営業アシスタント

2016年入社



2016年中途入社/前職:ディベロッパーの営業/出身地:安城市/趣味:旅行

一日のスケジュール

8:50

店舗清掃

出社したら、店舗の掃除をします。綺麗な事務所は、仕事が捗ります!

9:15

朝礼

当日のスケジュールを全員で確認します。

9:30

反響、メール確認

お客様からのお問い合わせに対して迅速に対応します。

9:45

店舗業務

新鮮な情報をお客様に届けるために物件の登録、変更は大事な業務の一つです。

12:00

昼休憩

先輩や同僚と昼食に。コミュニケーションをとる大事な場です!

13:00

市役所、現地調査

契約書を作成するにあたって、物件の調査をします。

14:00

契約書作成

調査した内容をもとに契約書を作成します。

17:30

スケジュール確認

翌日の業務スケジュールを確認し、段取りを組みます。

18:00

退社

友人や家族とご飯を食べに行ったり、会社の人との飲み会やレクリエーションに参加します!

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